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“为客户提供满意的服务,携手共创品牌之先锋”——专访广东卫士石化有限公司总经理林伟超先生

2019-09-12    中国润滑油信息网  

  一个公司只有在它的追求与社会的追求一致的时候,即公司生存的根本是惠于顾客、惠于员工、惠于社会,它才能永远兴旺。这是汽车大王福特公司创始人亨利福特在不断追求卓越中对成功企业的诠释。

  纵览全局,卫士石油在企业文化中把顾客和经销商的需求作为发展的根本,依靠不断增强不断创新的产品实力在中国汽车市场占据举足轻重之地。纵观其取得的辉煌与其从成立至今秉承至今贯彻在每个卫士人的血液之中的理念:专业服务,全面发展,接受挑战,不断进取-----为客户提供满意的服务息息相关。

  2019年8月21-23日,“Inter Lubric China 第二十届中国国际润滑油品及应用技术展览会”登陆广州保利世贸博览馆。在展会现场,行业大影响力全媒体平台中国润滑油信息网(www.rldeia.com.cn)特别专访了广东卫士石化有限公司总经理林伟超,倾听他讲述卫士石油在新时代下润滑油行业的品牌经营之道。


 

广东卫士石化有限公司总经理林伟超(右)与中国润滑油信息网编辑合影

  素有“亚洲润滑行业风向标”之称的中国国际润滑油品及应用技术展览上,16个国家和地区200多家品牌企业参与展示,展览规模超13000平米,国际化程度再创新高,盛况空前。卫士石油强势出击,以特装华丽亮相于此次盛会,为展会带来了诸多亮点,吸引了众多中外客商前来展位参观交流,洽谈合作。

  卫士石油是本次展会中唯一一家多品牌、多品类的参展企业,展出品牌有新加坡卫士石油、日本TCL、日本SOFT99三大品牌产品,涉及产品系列有润滑油、润滑脂、清洁剂、冷却液、车蜡等产品。

  总经理林伟超着重介绍,其中新加坡卫士全合成汽机油采用先进磁能技术,是高性能发动机的优质发动机机油。独特的磁能油膜能加强对发动机的保护,在任何情况下,有效地减少金属之间的直接接触,从而减少摩擦和浪费,提升引擎马力和动态性能。全线升级API最高等级标准SN PLUS,能缓解现代新型小排量涡轮增压直喷发动机低速早燃现象。这款产品性能表现十分突出,具有很强的市场竞争力。

  作为TCL的拳头产品,有机OAT冷却液也在此次展会的隆重亮相,在一年四季保护水箱及所有散热系统部件,-30°C冰点,123°C沸点(15psi),冬天能防冻、夏天能防沸,纯有机酸技术,全年抑制腐蚀和防止结垢。具有防锈性强,对橡胶不侵蚀等高性能特点。

  卫士石油除了结合当下市场需求,研发更多符合客户消费需求的产品,不断推陈出新产品升级之外。总经理林伟超先生表示,作为粤东唯一一家标准化润滑油液生产厂商,可为客户提供“量身定做”的客制化服务。配合渠道服务商提供终端客户产品技术培训、与渠道服务商强强联手将产品配送等售后服务延伸至乡镇等终端维修门店。在确保品牌品质稳定顾客满意的同时,也为渠道和终端提供优质服务。在品牌支持方面总经理林伟超先生也承诺:“卫士石油也会继续渠道下沉开发,从广告宣传的投入,终端服务商的开发,结合深度养护项目设备盈利方案与经销商一道携手共赢”。

  随着近期国内外经济社会形势的变化,环保高压、新车销量下滑和新能源汽车的挑战,正使如今润滑油行业面临更多不确定性。面对上游汽车行业从“增量市场”到“存量市场”的演变趋势,部分业内人士忧虑国内后市场可能因此受到冲击,不断增长的电动车也将为润滑油行业带来更多挑战。对此,林总表示公司现阶段一方面认为新能源车现仍处于发展阶段。柴油车和商用车在长里程和抗高压,高负荷功耗的行业需求里仍具有不可替代性。汽油和柴油车还是未来10年内市场的“大蛋糕”短期内不会改变。另一方面,在政策扶持与环保意识增强同时,不可否认新能源领域也是大有可为,卫士石油也研发了电瓶车专用冷却液,这也是企业在新能源方向的可喜进展。

  近段时间以来,全球贸易局势不稳,正使国内经济面临更多不确定性。采访了解到卫士石油主要业务对国内的销售较为侧重,虽然企业代理了SOFT99和TCL两个进口品牌,成本有所浮动,但是整体影响还是在预计的可控范围。林总认为,占据中国润滑油市场绝大部分份额的,不外乎是国际品牌和国有品牌之间的争夺。可当中国自主创新技术逐渐迎头赶上,企业的运营和生产已经能够逐渐拉近和外资名企的距离,产品之间已经可以相互比拼甚至超越的时候,国内的润滑油市场必定开始进行新一轮的洗牌。2019年习近平总书记也在《政府工作报告》解读中提及:“我国有近14亿人口,中等收入群体超过4亿,市场规模位居世界前列,具有巨大的内需潜力。在外部形势多变的背景下,要更加重视稳定国内有效需求,充分发挥消费的基础作用、投资的关键作用,为经济平稳运行提供有力支撑。”要拉动产量及消费增长的马车,卫士石油会牢牢深耕国内市场的同时,也把握润滑油全球化的产业发展方向。

  卫士石油自成立以来,优秀的市场表现有目共睹,离不开“携手共创品牌之先锋”的企业目标。;拥有粤东地区规模最大、设备最齐全、检验水平最高的润滑油脂产品检验中心;其产品被收录进“中国高新技术产品目录”,先后更是斩获“LubTop2017 年度最受用户信赖润滑脂”、“LubTop2018 年度最受用户欢迎其它车用油”、“LubTop2018 年度最受用户欢迎其它车用油”业界润滑油大奖。一个品牌在成功离不开企业的内部员工的不懈努力,更离不开外部客户的信任和同心协力。愿卫士始终秉承其企业目标,坚信合作精神之爆发力,生命力,将卫士品牌走向市场的更前端!
 

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来源:中国润滑油信息网

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